OSM Support

Profesionalne, moderne i pouzdane informatičke i telekomunikacione usluge

OSM Support

Način i koraci prodaje usluga

Prvi korak u našoj saradnji jeste procena tehničih potreba vaše kompanije.
OSM Support tim će sagledati sve segmente i na osnovu njih kreirati jedinstveno rešenje.

Drugi korak u našoj saradnji je implementacija IT sistema rađena po najnovijim standardima tržišta.
OSM Support tim je uvek u toku sa svetskim trendovima.

Treći korak naše saradnje je redovna poseta OSM Support tima radi provere i unapređenja vašeg IT sistema.
Vaš biznis je u sigurnim rukama!

OSM Support – Usluge

icon-1

Održavanje

Da li vam se ikada pokvario štampač baš kada vam je bio najpotrebniji? Redovnim servisom vaših uređaja, svešćete ovakve neželjene događaje na minimum.

icon-2

Softverske licence i oprema

Od samog početka 2010. godine, prilikom redovnog obilaska firmi, tržišna inspekcija počela je da pregleda vaše instalirane programe na svim računarima.

icon-3

Infrastrukturni servisi

Poznato je da se napredak tehnologije skoro duplira svake godine. Mi se brinemo o tome da vaša oprema prati korak sa vremenom i izdrži teret modernog poslovanja.

icon-4

IT bezbednost

Poslednjih godina, nisu samo korporacije i bankarske institucije na udaru sajber kriminalaca. Napadači više ne zaobilaze mala i srednja preduzeća, koja su daleko  lakše i praktičnije mete od korporacija.

icon-5

Hosting

Tražite mesto gde ćete udomiti svoj sajt?

OSM Support tim će vam pomoći da pronađete idealno rešenje koje najbolje odgovara vašim potrebama i budžetu.

icon-6

Implementacija informacionih sistema

Mrežna računarska infrastruktura može približno da se definiše kao ljudski nervni sistem. Ona predstavlja osnovne elemente u informacionom dobu u kojem živimo i odgovorna je za snabdevanje informacija.

icon-7

Managed servisi

Managed servis je usluga u kojoj preuzimamo kompletnu brigu o aktivnoj mrežnoj opremi na strani korisnika. U uslugu je uključeno održavanje, nadgledanje i kompletna podrška vezana za infrastrukturu.

icon-8

IP telefonija (VoIP)

Uvođenjem IP telefonije, korisnicima je olakšana komunikacija sa inostranstvom. Takođe su drastično smanjeni troškovi ka inostranim pozivima u odnosu na analognu telefoniju.

icon-10

Postavka backup sistema

Pametan i jednostavan način za zaštitu podataka. Ukoliko posedujete bitne podatake na vašem računaru ili laptopu, pametan izbor je postavka rezervnog sistema podataka.

icon-9

Servis računara

Otklanjamo sve vrste problema nastalim na laptopovima i desktop računarima.

OSM Support - Paketi

Basic!

Amazing!

Awesome!

Održavanje korisničkih računara

5 - 10

11 - 25

26 - 50

Održavanje mrežne infrastrukture

Održavanje serverske infrastrukture

Redovna poseta

1 puta mesečno

1 puta mesečno

2 puta mesečno

Ograničen broj intervencija

10 sati

20 sati

Neograničen

On-line, e-mail i telefonska podrška

Dolazak na lokaciju korisnika u slučaju hitnih intervencija

u roku od 3 sata

u roku od 3 sata

u roku od 2 sata

Izrada i vođenje tehničke dokumentacije o sistemu

Konsalting prilikom nabavke i implementacije računarske opreme i softvera

Klijenti koji obožavaju da sarađuju sa nama

Kontaktirajte nas

Unesite svoje podatke u nastavku i OSM Support tim će vam odgovoriti u što kraćem vremenskom roku. Imajte u vidu da OSM Support tim ceni i poštuje Vašu privatnost i da će koristiti vaše podatke u svrhu pružanja usluga i neće deliti iste sa trećim stranama.

Naša kancelarija

Ivankovačka 6b,
11000 Beograd