- osm Support
Profesionalne, moderne i pouzdane informatičke i telekomunikacione usluge.
Prvi korak u našoj saradnji jeste procena tehničih potreba vaše kompanije. OSM Support tim će sagledati sve segmente i na osnovu njih kreirati jedinstveno rešenje.
Način i koraci
prodaje usluga
OSM Support će Vam pomoći da nađete najbolje rešenje za Vaš biznis, kao i da budete u toku sa svim svetskim trendovima. Pogledajte naše korake i usluge.
Prvi korak u našoj saradnji jeste procena tehničih potreba Vaše kompanije. OSM Support tim će sagledati sve segmente i na osnovu njih kreirati jedinstveno rešenje.
Drugi korak u našoj saradnji je implementacija IT sistema rađena po najnovijim standardima tržišta. OSM Support tim je uvek u toku sa svetskim trendovima.
Treći korak naše saradnje je redovna poseta OSM Support tima radi provere i unapređenja vašeg IT sistema. Vaš biznis je u sigurnim rukama!
Naše usluge
Servis
računara+
Otklanjamo sve vrste problema nastalih na laptopovima i desktop računarima.
Infrastrukturni
servisi+
Poznato je da se napredak tehnologije skoro duplira svake godine. Mi se brinemo o tome da vaša oprema prati korak sa vremenom.
Implementacija
informacionih sistema+
Mrežna računarska infrastruktura može približno da se definiše kao ljudski nervni sistem.
Održavanje računara i opreme +
Podrazumeva više usluga koje se odnose na preventivne preglede opreme kako bi se sprečile situacije zastoja, kvarova, pada servera i drugih problema.
Softverske licence
i oprema+
Od samog početka 2010. godine, prilikom redovnog obilaska firmi, tržišna inspekcija počela je da pregleda instalirane programe na svim računarima.
Managed
servisi+
Managed servis je usluga u kojoj preuzimamo kompletnu brigu o aktivnoj mrežnoj opremi na strani korisnika.
IP telefonija
(VoIP)+
Uvođenjem IP telefonije, korisnicima je olakšana komunikacija sa inostranstvom.
IT bezbednost+
Poslednjih godina, nisu samo korporacije i bankarske institucije na udaru sajber kriminalaca.
Tehničko
održavanje+
OSM Support pruža usluge profesionalnog održavanja sajta, kako za kompanije, tako i za fizička lica.
Hosting+
Nemate ideju gde da udomite svoj sajt? OSM Support tim će vam pomoći da pronađete idealno rešenje.
Naši paketi
Basic+
SUPPORT-
Održavanje 5 - 10 korisničkih računara
-
Održavanje mrežne infrastrukture
-
Održavanje serverske infrastrukture
-
Redovna poseta 1x mesečno
-
10 sati intervencija
-
On-line, e-mail i telefonska podrška
-
Dolazak na lokaciju korisnika u slučaju hitnih intervencija u roku od 3 sata
-
Izrada i vođenje tehničke dokumentacije o sistemu
-
Konsalting prilikom nabavke i implementacije računarske opreme i softvera
Amazing+
SUPPORT-
Održavanje 11 - 25 korisničkih računara
-
Održavanje mrežne infrastrukture
-
Održavanje serverske infrastrukture
-
Redovna poseta 1x mesečno
-
20 sati intervencija
-
On-line, e-mail i telefonska podrška
-
Dolazak na lokaciju korisnika u slučaju hitnih intervencija u roku od 3 sata
-
Izrada i vođenje tehničke dokumentacije o sistemu
-
Konsalting prilikom nabavke i implementacije računarske opreme i softvera
Awesome+
SUPPORT-
Održavanje 26 - 50 korisničkih računara
-
Održavanje mrežne infrastrukture
-
Održavanje serverske infrastrukture
-
Redovna poseta 2x mesečno
-
Neograničen broj intervencija
-
On-line, e-mail i telefonska podrška
-
Dolazak na lokaciju korisnika u slučaju hitnih intervencija u roku od 2 sata
-
Izrada i vođenje tehničke dokumentacije o sistemu
-
Konsalting prilikom nabavke i implementacije računarske opreme i softvera
